Кейс — Продажа недвижимости в Чехии по 175 рублей за заявку

Возможно ли получать заявки на покупку недвижимости через социальные сети? — Да. А если недвижимость за границей? — тем более да.

В кейсе рассказываем,  аудитории тестирования,  формат рекламы  и на какие преимущества делали акцент. Приятного чтения.

О продукте

Letna-belveder – это малоэтажные здания, которые отлично вписываются в историческую архитектуру города. Объект находится в городе Теплице (60 минут до Праги). На территории предусмотрены: частная школа, детский сад, благоустройство, пешеходные дорожки, обустроенные детские и спортивные площадки, места отдыха и магазины. Весь жилой комплекс будет 24 часа в сутки просматриваться видеокамерами наружного наблюдения. Есть возможность покупки коммерческих помещений.

KPI на тестовый период:

Получение целевых заявок дешевле 4 000 рублей.

Немного о целевой аудитории

Во время поиска целевой аудитории, я люблю пользоваться проверенным методом получения обратной связи — общением с конечными клиентами. Но информация о клиентах  отсутствовала, так как продаж в России еще не было. Поэтому заказчики и обратились ко мне. Итак, ЦА была неизвестна.

Анализ рынка

Пообщавшись с менеджером по продажам,  мы сформулировали УТП для рекламной компании:

• Квартиры стоимостью от 2 000 000 рублей;
• Качество материалов европейского уровня;
• Огороженная территория с охраной в центре города;
• Юридические сопровождение сделки;
• Трансфер по Чехии и проживание за счет компании;
• Помощь в получении вида на жительство.

А что возможно купить например в Санкт-Петербурге за 2 млн рублей? В лучшем случае получится найти студию 18 метров в сданном доме на окраине города. Но всех ли это устраивает? Нет. Альтернатива в Чехии: есть возможность купить квартиру 35 метров в центре города Теплице в сданном доме. Я думаю разница очень ощутима.

Сегментация целевой аудитории

Разработка рекламных объявлений

Проект оказался довольна специфическим и имел не самую лучшую посадочную страницу, в связи с этим было решено пользоваться внутренними формами Facebook и Instagram для получения целевых заявок.

Мы разработали индивидуальные рекламные посты для каждой целевой аудитории.

Примеры рекламных постов, которые показали самые высокие конверсии

Пример формы заявок

Мы решили использовать формы заявок с автоматическим подтягиванием имени и телефона, так как формат ручного ввода в недвижимости показал себя хуже по цене и качеству лидов. Проблема заключалась в большем количестве ошибок, чем при автоматическом подтягивании информации.

Общие результаты тестовой рекламной кампании:

• Бюджет – 9 826 рублей
• Поступило заявок – 56
• Средняя стоимость лида* – 175 рублей

*Под лидом в этой кампании подразумевается человек, который оставил свои контактные данные (имя + телефон) для получения консультации по телефону или для встречи в офисе компании.

Самая лучшая связка постов показала результат 86 рублей за 1 заявку

Наилучшими сегментами аудитории для таргетированной рекламы оказались

• Любители Чехии
• Инвестиция в недвижимость

KPI: полностью выполнен.

Выводы

На тестовом этапе сразу удалось попасть прямо в цель и получить отличный результат за короткие сроки при сравнительно небольшом бюджете.

Дальнейшая работа позволит еще больше снизить стоимость  одного лида и увеличить их количество за счет более тонкой нарезки целевой аудитории (пол, возраст, гео).

Рекомендации по настройке

• Используйте «стандартные» настройки Facebook и Instagram. Если есть возможность установить пиксель и дополнительно расширить аудиторию lookalike – действуйте смело.
• Настраиваться лучше на мужчин 35-54 лет­: женщины хуже реагируют на рекламу европейской недвижимости.
• Сравнивайте до и после.Очень важно понимать, как обстоят дела на рынке недвижимости у той целевой аудитории, на которую вы настраивали таргетинг.

Конкуренция постоянно растет и  многие компании из сферы недвижимости заходят в социальные сети. Если учитывать показатели из поисковых систем, социальные сети лидируют по количеству, стоимости и качеству заявок. Мы знаем, как поддерживать низкую стоимость качественных заявок на больших объемах.

С вами был Владислав Терешев

Спасибо за внимание, надеюсь данная статья оказалось для вас полезной.